Публичная оферта на предоставление доступа к сервису FLUX VPN

1. Термины и предмет договора

Исполнитель за плату предоставляет пользователю неисключительный доступ к серверам FLUX VPN уровня Flux Premium или Flux VIP на оплаченный срок для личного использования. Пользователь оплачивает такой доступ на условиях настоящей оферты.

В оферте используются термины: «приложение» — программа FLUX VPN для iPhone, iPad, Mac, Android и Windows; «бесплатный доступ» — функции и серверы, которые доступны без оплаты; «платный доступ» — доступ уровня Flux Premium или Flux VIP; «ключ доступа» — личная ссылка на список серверов, которую пользователь получает при покупке без приложения.

Сервис предназначен для защиты сетевого соединения и управления его маршрутизацией. Исполнитель не обещает доступность отдельных сайтов, приложений, сетей или функций третьих лиц и не гарантирует бесперебойную работу сервиса во всех условиях.

2. Бесплатный доступ

Приложение распространяется бесплатно. Версия для iPhone, iPad и Mac из App Store бесплатна и не содержит платежей. Бесплатный доступ к функциям приложения и серверам FLUX VPN предоставляется в объёме, указанном в приложении или на сайте. Исполнитель вправе устанавливать и изменять для бесплатного доступа технические ограничения, например по скорости, объёму трафика или набору серверов.

Исполнитель может предоставлять бесплатный ознакомительный доступ к серверам FLUX VPN. Его срок и объём указываются в приложении.

Конфигурации и серверы третьих лиц, которые пользователь сам добавляет в приложение, не являются частью услуги исполнителя. Исполнитель не отвечает за их работу, содержание и безопасность.

3. Тарифы и цены

Действуют тарифы Flux Premium и Flux VIP со сроком 1 или 12 месяцев. Flux Premium открывает серверы уровня Premium и бесплатные серверы FLUX VPN. Flux VIP дополнительно открывает серверы уровня VIP. Состав и расположение серверов каждого уровня могут меняться.

Базовые цены:

• Flux Premium — 199 ₽ за 1 месяц, 1999 ₽ за 12 месяцев;
• Flux VIP — 495 ₽ за 1 месяц, 4620 ₽ за 12 месяцев.

4. Оплата и предоставление доступа

Оплатить доступ можно из приложения, на сайтах оплаты appblog.ru и fluxvpn.pro или в Telegram-боте @FluxConnectBot. Акцептом является успешная оплата выбранного тарифа либо иное действие, прямо обозначенное на платёжной странице как согласие с офертой.

До оплаты пользователь видит уровень, срок доступа, полную сумму к оплате и ссылки на оферту и политику возвратов. Цена конкретного заказа и доступные способы оплаты фиксируются на платёжной странице, сумма — в кассовом чеке. Оплата принимается через платёжного провайдера; исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.

Доступ предоставляется после подтверждения платежа. При оплате из приложения доступ привязывается к устройству, с которого начата оплата. При покупке без приложения пользователь получает ключ доступа, который добавляется в совместимое VPN-приложение, в том числе в FLUX VPN, если его версия это поддерживает.

Пользователь хранит ключ доступа в тайне: любой, кто получил ключ, может пользоваться оплаченным доступом. Пользователь может заменить ключ, после чего прежний ключ перестаёт работать.

5. Срок доступа, продление и смена уровня

Доступ действует до конца оплаченного срока. Автоматического продления и повторных списаний нет: чтобы продлить доступ, пользователь оформляет новую оплату. Срок новой оплаты добавляется к оставшемуся оплаченному сроку.

Уровень доступа определяется последним оплаченным тарифом. Если пользователь оплачивает другой уровень, оставшийся оплаченный срок пересчитывается по соотношению цен: один день Flux VIP равен двум с половиной дням Flux Premium.

Заказы по тарифам, снятым с продажи (в том числе на 3 месяца), исполняются на условиях, действовавших на дату оплаты.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель поддерживает работоспособность сервиса в разумных пределах, публикует актуальные условия и рассматривает обращения пользователей. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные при обращении, соблюдать законодательство и не использовать сервис для противоправных действий, вредоносного ПО, спама, фишинга, нарушения прав третьих лиц или вмешательства в работу сетей и сервисов.

Исполнитель может временно приостановить доступ при технических работах, угрозе безопасности или обоснованных признаках злоупотребления; это не ограничивает права потребителя, установленные законом.

7. Качество услуг, обращения, возвраты и ответственность

По вопросам качества, оплаты или возврата пользователь направляет обращение на email, указанный в реквизитах выше, или пишет в чат поддержки в приложении и прикладывает идентификатор заказа или платежа. Исполнитель рассматривает требования в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Возврат денег производится по Политике возвратов, опубликованной на сайте. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации. Положения оферты не исключают и не ограничивают права потребителя, предоставленные императивными нормами закона.

8. Персональные данные и изменение оферты

Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой обработки персональных данных. Пользователь подтверждает, что ознакомился с ней до акцепта оферты.

Исполнитель вправе изменить оферту для будущих заказов, опубликовав новую редакцию на сайте. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на дату акцепта, кроме случаев, когда изменение улучшает положение пользователя или обязательно по закону.